Envíos y entregas

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Tiempo de preparación

Los pedidos se preparan y envían en un plazo aproximado de 3 a 5 días laborables desde la confirmación de la compra.

Al tratarse de un proyecto independiente gestionado por una sola persona, en ocasiones pueden producirse pequeñas variaciones en los tiempos de preparación. En cualquier caso, se intentará mantener siempre el plazo indicado.

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Método de envío

Los envíos se realizan exclusivamente a través de InPost Punto Pack.
Este sistema permite recoger el paquete en un punto cercano elegido por el cliente.

Se ha elegido este método con la intención de:

• Reducir desplazamientos innecesarios de reparto
• Evitar intentos de entrega fallidos
• Apoyar pequeños comercios que funcionan como puntos de recogida

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Recogida del pedido

Una vez que el paquete llegue al Punto Pack seleccionado, recibirás una notificación con las instrucciones para recogerlo.

El paquete permanecerá disponible durante el plazo establecido por el punto de recogida. Si no se recoge dentro de ese plazo, puede ser devuelto.

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Incidencias en el envío

Si tu pedido presenta cualquier problema durante el transporte, puedes escribir a:
[email protected]


Se intentará resolver cualquier incidencia lo antes posible.